เงื่อนไขของรางวัลอัพเกรดชั้นโดยสารสายการบินพันธมิตร สตาร์ อัลไลแอนซ์

1. การอัพเกรดชั้นโดยสารสายการบินพันธมิตรสตาร์ อัลไลแอนช์ ใช้ได้กับบัตรโดยสารที่ท่านชำระเงินและออกบัตรโดยสารเรียบร้อยแล้วเท่านั้น

2. ท่านสามารถแลกรางวัลอัพเกรดชั้นโดยสารการบินพันธมิตร สตาร์ อัลไลแอนซ์สำหรับตัวท่านเองและผู้มีสิทธิ์รับรางวัลของท่าน โดยชื่อที่ระบุบนบัตรโดยสารต้องเป็นชื่อของสมาชิก และผู้มีสิทธิ์รับรางวัลของสมาชิกเท่านั้น

3. การอัพเกรดชั้นโดยสารสายการบินพันธมิตร สตาร์ อัลไลแอนซ์จะต้องใช้กับบัตรโดยสารที่ระบุเที่ยวบินที่ทำการบินด้วยเครื่องบินของสายการบินพันธมิตรสตาร์ อัลไลแอนช์ เท่านั้น และมีหมายเลขเที่ยวบิน 3 หลัก ในกรณีที่เป็นการเดินทางในเที่ยวบินร่วม (Codeshare Flight)จะไม่สามารถใช้กับรางวัลอัพเกรดนี้ได้

ยกตัวอย่างเช่น หากท่านเดินทางด้วยสายการบินลุฟท์ฮันซ่าหมายเลขเที่ยวบิน LH701 แสดงว่าเที่ยวบินนั้นทำการบินด้วยเครื่องบินของลุฟท์ฮันซ่า แต่หากหมายเลขเที่ยวบินนั้นคือ LH1701 เที่ยวบินนั้นจะเป็นเที่ยวบินร่วมและทำการบินโดยสายการบินอื่น และไม่สามารถใช้รางวัลอัพเกรดชั้นโดยสารได้

4. รางวัลอัพเกรดชั้นโดยสารสายการบินพันธมิตร สตาร์ อัลไลแอนซ์สามารถใช้ได้กับสายการบินที่ร่วมรายการโดยขึ้นอยู่กับชั้นโดยสาร ตามอัตราค่าโดยสารที่กำหนด

 • อัพเกรดชั้นประหยัด(รหัสชั้นโดยสาร Y/B/เท่านั้น) สู่ชั้นธุรกิจ

 • อัพเกรดชั้นธุรกิจ(รหัสชั้นโดยสาร D/C ) สู่ชั้นหนึ่ง

 • การใช้ไมล์อัพเกรดชั้นโดยสารสามารถทำได้กับชั้นโดยสารในลำดับถัดไปหนึ่งชั้นโดยสารเท่านั้นการใช้ไมล์อัพเกรดข้ามชั้นโดยสารหรือมากกว่าหนึ่งลำดับชั้นโดยสารไม่สามารถทำได้

 • การใช้ไมล์เพื่ออัพเกรดจากชั้นประหยัดไปยังชั้นประหยัดพรีเมียมของบางสายการบินในกลุ่มพันธมิตร สตาร์ อัลไลแอนซ์ ยังไม่สามารถทำได้และยังไม่เปิดให้บริการ*

     *การใช้รางวัลอัพเกรดชั้นโดยสารจากชั้นประหยัดสู่ชั้นธุรกิจสำหรับสายการบิน Singapore Airlines ในเที่ยวบินที่ให้บริการชั้นประหยัดพรีเมียมไม่สามารถทำได้ สำหรับเที่ยวบินที่ไม่มีการให้บริการในชั้นประหยัดพรีเมียม สามารถใช้รางวัลอัพเกรดชั้นโดยสารจากชั้นประหยัด สู่ชั้นธุรกิจได้ (รหัสชั้นโดยสาร Y/B เท่านั้น)

• รหัสชั้นโดยสารอื่นๆ ของสายการบินในกลุ่มพันธมิตร สตาร์ อัลไลแอนซ์สามารถใช้ได้กับรางวัลอัพเกรดชั้นโดยสารตามที่ระบุด้านล่าง*

*สายการบิน All Nippon Airways (NH) สามารถอัพเกรดชั้นประหยัด (รหัสชั้นโดยสาร Y / B / E) สู่ชั้นธุรกิจ สาย การบิน SWISS (LX) สามารถอัพเกรดชั้นประหยัด(รหัสชั้นโดยสาร Y / B / M) สู่ชั้นธุรกิจ และสามารถอัพเกรดชั้นธุรกิจ (รหัสชั้นโดยสาร J / C ) สู่ชั้นหนึ่ง 

สายการบิน EVA AIR (BR) สามารถอัพเกรดชั้นประหยัด(รหัสชั้นโดยสาร Y / B / K) สู่ชั้นธุรกิจ

5. ที่นั่งสำหรับการใช้รางวัลอัพเกรดชั้นโดยสารสายการบินพันธมิตร สตาร์ อัลไลแอนซ์ จะขึ้นอยู่กับที่ว่างและชั้นโดยสารของเครื่องบินที่เที่ยวบินนั้นๆให้บริการ

6. การอัพเกรดชั้นโดยสารสายการบินพันธมิตร สตาร์ อัลไลแอนซ์สามารถใช้ได้กับการเดินทางต่อ 1 เที่ยวบิน ในเที่ยวบินระหว่างประเทศเท่านั้น

7. การอัพเกรดชั้นโดยสารสายการบินพันธมิตร สตาร์ อัลไลแอนซ์ต้องดำเนินการล่วงหน้าก่อนเวลาเดินทางของเที่ยวบินนั้นอย่างน้อย 24 ชั่วโมง

8. การแลกรางวัลอัพเกรดชั้นโดยสารสายการบินพันธมิตร สตาร์ อัลไลแอนซ์ ขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างของแต่ละสายการบินซึ่งอาจมีจำนวนจำกัดในแต่ละเที่ยวบิน

9. หากเกิดข้อขัดข้องระหว่างการอัพเกรดชั้นโดยสารผ่านทางเวบไซต์กรุณาติดต่อ ropsvc@thaiairways.com หากท่านต้องการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการสำรองที่นั่งที่ได้ทำการอัพเกรดเรียบร้อยแล้วนั้น กรุณาติดต่อสายการบินที่ทำการบิน

10. การอัพเกรดชั้นโดยสารสายการบินพันธมิตร สตาร์ อัลไลแอนซ์ใช้ได้สำหรับจำนวนผู้เดินทางสูงสุด 4 ท่านต่อ 1 รหัสสำรองที่นั่ง ทั้งนี้ ท่านต้องใช้จำนวนไมล์เพิ่มตามอัตราที่กำหนดต่อ 1 ท่าน ต่อ 1 เที่ยวบิน

11. เมื่อได้รับการยืนยันการอัพเกรดชั้นโดยสารของท่านเรียบร้อยแล้ว ข้อมูลการอัพเกรดของท่านจะถูกบันทึกอยู่ในระบบเช็คอินในเที่ยวบินที่ท่าน เดินทาง

12. ในกรณีที่ท่านแจ้งยกเลิกการเดินทาง กรุณาติดต่อสายการบินที่ออกบัตรโดยสาร โดยไมล์ที่ใช้แลกรางวัลอัพเกรดชั้นโดยสารสายการบินพันธมิตร สตาร์ อัลไลแอนซ์จะคืนกลับสู่บัญชีสมาชิกของท่าน และไม่รวมจำนวนไมล์สะสมที่หมดอายุลงแล้ว

13. การแลกรางวัลอัพเกรดชั้นโดยสารอยู่ภายใต้กฎเกณฑ์และเงื่อนไขของรายการสะสมไมล์รอยัล ออร์คิด พลัส